12月1日，我县成为温州市首批成功切换至市集中医保系统的县市。县医保局三个确保，助力我县医保经办“市集中”系统成功上线。一是确保服务“不断档”。认真对照梳理县市医保政策、业务经办、信息业务的差异。针对差异性，及时优化经办流程、调整政策，实现制度、经办、信息层面与市级“三统一”，实现系统切换后的医保服务“不断档”。共梳理差异政策20余项，调整政策12项，优化经办流程30项，系统信息调整39项。二是确保上线“不掉链”。今年6月，安排专人对接，指派专人前往市局驻点，及时了解差异化，每周两次差异化处理。组织县医保中心全体工作人员分批多次到市医保局观看系统开发人员现场讲解并演示操作流程。还针对全县医保经办、医药机构、银行网点、乡镇的工作人员，多次组织开展全县系统操作培训。全力攻坚医保市级应用集中工作，确保市级应用集中上线“不掉链”。先后组织集中业务测试3场次，参与人数100余人次。组织全县两定机构、银行等相关工作人员参与，共达450人次。三是确保舆情“不发酵”。提前通过文成县人民政府官网、文成新闻网、文成发布等多元的媒体渠道发布系统上线医保业务调整信息，积极对接两定机构、银行、乡镇等地，在群众就医地广泛宣传。并制定市级应用集中信息技术应急预案，24小时专人值班，两定机构专人驻点，做好沟通解释工作，避免社会舆情危机。