记者4月2日从浙江交通集团幸福轨道有限公司获悉，S1线已正式升级“空+铁+轨”畅行一站式无障碍服务。该服务通过温州机场、S1线与温州南站的高效联动，为特殊旅客提供全流程爱心陪护，致力打造“一趟行程、一张轮椅、全程陪同”的无障碍出行体验。

此次升级的核心是“一椅到底”闭环服务。特殊旅客可在机场、高铁站与S1线之间实现轮椅无缝接驳，无需中途更换，全程由工作人员协助推行。此举彻底解决了以往换乘过程中频繁切换辅助设备的麻烦，真正实现“航空+高铁+轨道交通”的无障碍顺滑衔接。

服务对象也进一步扩大。除行动不便的乘客外，视障、听障等特殊旅客也可通过预约享受专属陪同引导。工作人员将提供从进站、乘车到办理值机、高铁进站等环节的一对一协助，提升特殊群体出行的安全感与便利性。

有需求的旅客可通过“温州轨道”APP、服务热线（96222/96600）或“浙江幸福轨道”微信公众号提前预约。

目前该服务覆盖高铁全部班次、国内所有航班（出发旅客建议同时向航空公司申请），适用于温州S1线各车站与机场T2航站楼、温州南站之间的换乘场景。（记者 张晨）