一、总体情况
2020年,在县委、县政府的正确领导下,文成县人力资源和社会保障局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》,根据县委县政府关于政务公开工作统一安排部署,我局立足本职,创新思路,加强组织领导,狠抓责任落实,突出公开重点,拓宽公开渠道,创新公开形式,不断建立和完善信息公开制度,进一步健全工作机制,严格按照规定程序,及时准确公开政务工作信息,推进政务公开工作规范化、制度化、常态化。现将我局政府信息公开工作报告如下:
(一)加强组织领导,完善政务公开机制
加强组织领导,严格规范信息公开工作。成立政务信息公开工作领导小组,明确政务公开工作分管领导,下设办公室,安排专人负责政务信息发布工作,做到领导、机构、人员“三到位”。制定政务信息公开工作责任追究、保密审查制度,依法公开政务信息、及时回应公众关切、正确引导舆情,促进政务信息公开工作进一步制度化。
(二)推进重点领域,提高政务公开质量
我局严把政务公开质量关。1、公开内容充实。严格按照规定类别、组配,公开政务信息,并结合人社局业务种类多、群众关注度高的特点,设立“就业创业”重点领域信息公开,全面公布我局的部门职责、领导分工、机构设置、行政许可项目等内容。严格规范政府信息发布,确保信息内容与栏目要求一致。2、公开时间及时。严格信息公开时间,明确规定最迟在信息产生后的10日内公开。同时针对公开内容的不同情况,做到常规性工作定期公开,临时性工作随时公开,时效性工作立刻公开,固定性工作长期公开。及时发布人力资源市场供求信息,定期发布就业信息。3、公开程序规范。建立政务信息公开监督检查机制和责任追究机制,对政务公开进行全程监督,确保政务公开规范、及时、有效;建立政务公开保密审查机制,把政务信息能否公开、怎样公开、在什么范围公开、公开时限作为审查内容,在确保群众的知情权的同时,防止因不当公开造成泄密现象发生。4、公开重点突出。设立政务公开专栏公开政务信息及时公开信息。把就业信息、招考信息、社保信息作为政务信息公开的重点,以建设“服务型人社”为出发点,以群众关心,涉及群众切身利益的信息为重点,全程公开权力运行过程。2020年度我局无依申请公开,无政府信息公开行政复议、行政诉讼情况。
(三)加强平台建设,拓宽政务公开渠道
我局坚持多渠道、多形式开展政务公开工作,从便民、利民出发,在充分利用现有渠道的基础上,丰富公开形式,创新公开载体,努力使政务公开工作以更加生动直观的形式展现出来。一是完善常规政务信息发布,加快推进部门网站整体迁移整合工作。利用文成县政府网、本局门户网站和文成县新闻网等,及时发布政务信息,宣传人社政策,2020年,我局主动公开政府信息200多条,通过政务微信公开政务信息28条;二是加大网络渠道公开力度。开通温州文成“文成人社”微信专栏,2020年共发布28条宣传信息,牢牢掌握网络意识形态领域主导权。积极策划宣传本单位工作亮点,在省人社厅、温州日报、温州人社、今日文成、文成新闻等各级新闻媒体发表文章47篇,其中省级2篇,市级12篇,其中,在温州日报刊登4篇。及时有效做好浙江省统一政务咨询投诉举报平台、文成问政等平台的网上咨询回复工作,今年共在线回复249条。开设公开局办公室咨询热线0577-67862615,开通社保窗口服务咨询热线0577-59026863,开通劳动保障监察大队投诉热线0577-67831170,24小时专人值班,为市民群众提供政策咨询、业务查询、受理投诉等服务3500余次;开设“投诉建议”意见反馈箱,及时倾听群众意见,为群众答疑解惑、排忧解难;三是在服务大厅将业务办理的依据、条件、程序、期限以及需要提供的全部材料,印成宣传册,放置在经办窗口,同时利用LED显示屏,服务大厅宣传栏宣传社会保障政策,常年为群众提供的便利服务,让各职能部门的运作情况置于“阳光”下,防止了“暗箱”操作等问题。四是通过印发宣传海报、政策解读小册子、政策资料汇编,组织人员深入企业、社区宣传,将政策精神输送到企业、社区和农村。五是加强与电视台及平面媒体的合作,宣传各类民生服务政策和新规定,扩大信息传播面。提高人才服务信息化水平,投资20万元在客流量较大的文成县客运中心广场配置一个电子显示屏信息,同步发布就业创业基层信息平台系统信息,为求职者和用人单位实施网上求职招聘提供信息服务平台,进一步提升人才优惠政策社会知晓率全覆盖。六是关注舆情信息,安排专人担任舆情信息员,关注论坛、网站上的舆情信息,解答人社政策,引导舆论走向。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第(一)项 | ||||
信息内容 | 本年新 | 本年新 | 对外公开总数量 | |
规章 | 0 | 0 | 0 | |
规范性文件 | 1 | 1 | 1 | |
第二十条第(五)项 | ||||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 | |
行政许可 | 10 | +4 | 14 | |
其他对外管理服务事项 | 0 | 0 | 0 | |
第二十条第(六)项 | ||||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 | |
行政处罚 | 0 | 0 | 0 | |
行政强制 | 0 | 0 | 0 | |
第二十条第(八)项 | ||||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | ||
行政事业性收费 | 0 | 0 | ||
第二十条第(九)项 | ||||
信息内容 | 采购项目数量 | 采购总金额 | ||
政府集中采购 | 10 | 1094730.20 |
三、收到和处理政府信息公开申请情况
(本列数据的勾稽关系为:第一项加第二项之和,等于第三项加第四项之和) | 申请人情况 | ||||||||
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
商业企业 | 科研机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度办理结果 | (一)予以公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
(二)部分公开(区分处理的,只计这一情形,不计其他情形) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
(三)不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
(四)无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
(五)不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
(六)其他处理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
(七)总计 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、结转下年度继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | |||||
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五、存在的主要问题及改进情况
存在的问题主要是:重点领域信息公开质量仍需进一步提高,局政务网站互动栏目有待进一步完善,政务信息工作动态发布及时性有待进一步提升。今后,我们将从三个方面进一步深化完善政府信息公开工作:
(一)完善主动公开工作。深入贯彻落实国家、省、市县的要求,围绕中心工作、社会热点、民生实事等,继续大力推进权责清单、就业创业、人才服务等重点领域信息公开。
(二)提升信息公开化水平。进一步健全舆论回应机制,围绕涉及的热点问题,及时发布最新消息;整合公开服务信息资源,为群众在线咨询、查询业务提供快捷服务。
(三)加强信息公开的及时性。进一步完善局内部沟通协调机制,对涉及多个部门的信息公开内容,加强协调,及时公布信息,依法满足社会对信息公开的需求。
六、其他需要报告的事项
无