报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称新《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）要求，由国家税务总局文成县税务局结合有关统计数据编制。本年度报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。全文包括主动公开、依申请公开、政府信息管理、平台建设、监督保障（含《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条第四项规定的各级人民政府“工作考核、社会评议和责任追究结果情况”）等方面。本年度报告的电子版可以从文成县人民政府网站下载。如对本报告有任何疑问，请与国家税务总局文成县税务局办公室联系（地址：浙江省温州市文成县大峃镇体育场路339号，电话：0577-67891258，邮编：325300）。

一、总体情况

2021年文成县税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九届历次全会精神，严格落实《条例》和《国务院办公厅关于印发2021年政务公开工作要点的通知》（国办发〔2021〕12号）的要求，持续提升公开质量和治理效能，取得积极成效。

（一）主动公开情况。局办公室对政府信息公开情况进行梳理，全年主动公开信息共计84条。其中委托代征6期、欠税公告3期、个体工商户定期定额公示11期、非正常户公告8期、行政许可50期、行政处罚6期。

（二）依申请公开情况。2021年，国家税务总局文成县税务局共收到政府信息依申请公开1条，已办结，未引发行政争议情况。

（三）严格信息发布，规范信息管理。通过税务系统门户网站及地方政府网站向公众做好主动公开工作，定期检查相关网站信息公开内容。严格做好信息公开分类工作，规范完善信息公开目录，保持信息内容符合栏目要求，提高税收信息获取的便利性，并提供详细附件，以供下载。同时规范公开频率，按各类周期规定，做好欠税公告、个体工商户定期定额公示、非正常户公告、行政许可、行政处罚等网站公示工作，全面提升信息公开规范化水平。

（四）加强组织领导，强化平台建设。建立主动公开、信息审查、发布协调、内部审核等一系列工作制度，由局办公室具体负责全局政府信息公开工作，逐项落实公开内容，强化责任划分，实行专人负责、专人管理。明确公开事项范围和标准，突出重点领域的政府信息公开，全力做好政府信息公开工作，有力保障公众的知情权、参与权和监督权。

（五）以流程为支撑，做好监督保障。结合信息公开条例及具体工作事项，建立完善的主动公开、依申请公开、政府信息管理、平台建设和监督保障五方面的工作流程，实现处理流程规范化。实施跟踪信息公开进展情况，确保全流程可控。本单位积极参与文成县开展的社会评议工作，推进社会评议工作开展，更大程度了解政府信息公开深度、广度及满意度。2021年未出现因信息公开不到位需要进行责任追究的情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

虽然我局政务公开政务服务工作取得了一定的成绩，但仍存在一些不足和需要改进的地方，比如政务公开形式单一、创新意识不足、信息公开时效性仍需要进一步加强等问题。

2022年，文成县税务局将持续深入开展政务公开工作。

（一）强化组织领导。加强股室之间的沟通协调，确保工作有序推进，将政务服务与税务部门各项重点工作有机结合起来，确保完整、及时、准确的向社会公开政务信息。

（二）创新公开形式。充分利用互联网思维，进一步充实政务公开的内容，加大对政府信息公开的宣传力度。利用各种渠道、采取多种方式，把涉及纳税人切身利益的各类业务作为公开的重点，加大网上公开力度，全面、规范的向群众公开他们最关心、最需要了解的相关业务

（三）完善政务公开工作制度。建立健全政务公开工作长效机制，通过规范和完善，把政务公开工作落实在行动上，增强政务公开透明度，提高政务公开效率，确保处事公正，办事公开。

六、其他需要报告的事项

本年度本机关未收取政府信息公开处理费，无其他需要报告的事项。