本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，编制发布本年报。全文包括主动公开、依申请公开、政府信息管理、政府信息平台建设、监督保障（含《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条第四项规定的各级人民政府“工作考核、社会评议和责任追究结果情况”）等方面。所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。本年度报告的电子版可以从文成县人民政府网（http://www.wencheng.gov.cn/）下载。如对本报告有任何疑问，请与文成县综合行政执法局办公室联系（地址：文成县大峃镇建设路235号，电话：0577-67826260，邮编：325300）。

一、总体情况

今年以来，我局在政府信息公开管理上，建立健全信息审核发布机制，确保信息准确权威。同时，持续加强政府信息公开平台建设，提升用户体验。严格落实工作考核、社会评议及责任追究制度，以确保政务公开工作规范开展。

（一）主动公开

本年度，我局将主动公开作为政务公开工作的关键环节，积极落实各项举措，取得了显著成效。在公开渠道方面，充分利用政府网站、政务新媒体等多元化平台，构建起全方位、多层次的信息发布体系。政府网站作为信息公开的主阵地，保持内容的及时更新与准确发布；政务新媒体则凭借其便捷性与互动性，进一步扩大信息传播范围，增强与公众的沟通交流，2024年我局在“指点文成”发布信息70余条。

（二）依申请公开

本年度，我局高度重视依申请公开工作，将其作为满足公众个性化信息需求、提升政府公信力的重要途径，严格遵循相关法律法规，确保依申请公开工作规范、有序开展。在工作流程上，建立了一套严谨的申请接收、登记、审核、办理、答复及归档机制。对于符合要求的申请，迅速启动办理程序，依据信息的存储与管理情况，多部门协同合作，精准查找、整理相关信息。

（三）政府信息管理

本年度，我局着力强化政府信息管理工作，通过提升信息质量，为政务公开工作的高效开展筑牢基础。为提升信息质量，一方面，我局加强对工作人员的培训，提升工作人员对信息管理的专业素养与业务能力。另一方面，我局引入信息质量评估机制，从信息的准确性、完整性、可读性等多个维度对已公开信息进行量化评估，并根据评估结果及时整改优化，不断提高政府信息管理水平。今年我局发布行政规范性文件1件。

（四）平台建设

本年度，我局致力于打造一个便捷、高效、智能的信息公开载体，为公众获取政府信息提供优质渠道。在平台功能拓展上，不断丰富平台功能。今年我局在政府网站增设市政服务和综合执法两个栏目。市政服务栏目通过图文并茂等多种形式，公开市政设施建设类审批、城市园林绿化管理、城市供水、城镇排水与污水处理等信息。综合执法栏目集中公开绿化管理、市政公用管理等信息，同时做到每季度及时更新栏目。

（五）监督保障

我局在监督方式上，采取内部监督与外部监督相结合的策略。内部监督方面，由专门的监督小组定期对信息公开工作进行自查自纠，深入排查潜在问题。外部监督则充分借助社会力量，鼓励公众和媒体对政府信息公开工作进行监督。设立专门的投诉举报渠道，如投诉电话、邮箱等，方便公众反馈问题。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

一是信息质量参差不齐。部分信息在准确性、完整性上存在不足。一些政策解读内容过于简略，未能充分阐释政策背景、目的及具体执行细节，导致公众理解困难。

二是公开时效性有待加强。个别科室对信息公开的及时性重视不足，存在信息更新不及时的情况。部分重要工作动态、政策文件未能在规定时间内及时公开，使得公众无法第一时间获取最新信息，降低了信息的实用性。

（二）改进情况

一是提升信息质量。组织专题培训，提高信息撰写与审核人员的业务能力，明确信息撰写规范和审核标准，确保信息内容准确、完整、清晰。针对政策解读，要求解读内容与政策文件同步起草、同步发布，丰富解读形式，采用图表、案例等多种方式深入解读，提高公众理解度。

二是强化公开时效性。完善信息公开的责任追究制度，明确各部门信息公开的时间节点和责任人，对信息更新不及时的部门进行定期通报批评。建立信息公开提醒机制，通过上级相关部门提醒相关责任人及时公开信息。同时，优化信息公开流程，减少不必要的审批环节，提高信息流转效率，确保信息及时发布。

六、其他需要报告的事项

全年未收取政府信息公开相关费用，无其他相关报告。