根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，编制发布本年报。全文包括主动公开、依申请公开、政府信息管理、政府信息平台建设、监督保障（含《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条第四项规定的各级人民政府“工作考核、社会评议和责任追究结果情况”）等方面。所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

一、总体情况

2024年，我局深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）等相关文件精神，坚持以退役军人为中心的工作理念，重点围绕发挥政策公开的功能作用、提高公开质效等方面开展工作，以高质量政府信息公开助力退役军人工作高质量发展，年度政府信息公开工作取得较好成效。

（一）主动公开方面。2024年共主动公开各类信息181条.其中，通过微信公众号公开信息177条（工作动态类信息、政策解读类信息），通过文成县人民政府门户网站主动公开信息4条（规范性文件1条，征求意见2条，政策解读1条）。

（二）依申请公开。2024年，县退役军人事务局共收到政府信息公开申请0件，无引发行政争议情况。

（三）政府信息管理。2024年，我局定期在网上公开、更新退役军人事务领域现行有效规章和规范性文件、机构领导、机构设置及人事信息等内容，并严格落实信息发布“三审三校”制度，确保所发布的政府信息合法、准确，全年无泄、失密事件发生。

（四）平台建设。2024年，我局积极配合县政府门户网站建设，做好有关规定内容公开、更新、完善；通过指点文成APP、微信公众号等形式渠道持续做好法规政策解读和工作动态宣传，不断拓宽公开渠道；组建网络舆情监控处置队伍，常态化做好网络舆情监管，确保退役军人事务系统网络平稳。

（五）监督保障。建立健全制度机制，实施常态化管理，结合保密法律法规学习，不断完善信息公开审核、发布和保密制度，确保重要信息不漏报、不迟报、不误报。通过多渠道的政务公开，不断提高退役军人工作透明度，接受广大退役军人、普通群众的监督，促进依法行政，让社会各界了解、关注和支持我县退役军人工作，提升退役军人优待水平。2024年接到12345县长热线服务平台等平台民众咨询、投诉事项共计0例。2024年积极参与文成县开展的社会评议活动，本年度无责任追究。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一是信息审核把关力度需要进一步提高；二是政策解读的形式有待进一步丰富。

下一步，我局将继续查缺补漏，强化短板。一是健全信息公开审核机制，加强信息宣传队伍建设，提升信息公开工作水平；

二是完善退役军人事务系统信息公开目录，不断丰富信息内容，确保信息的时效性和准确性；

三是丰富政策文件解读形式，通过引入多媒体元素，增强信息的传播效果。

六、其他需要报告的事项

本机关按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。

2025年1月22日