根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，编制发布本年报。全文包括主动公开、依申请公开、政府信息管理、政府信息公开平台建设、监督保障（含《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条第四项规定的各级人民政府“工作考核、社会评议和责任追究结果情况”）等方面。所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。本年度报告的电子版可以从文成县人民政府网站（http://www.wencheng.gov.cn/）下载。如对本报告有任何疑问，请与文成县医疗保障局办公室联系（地址：大峃镇城南小区宏强大楼二楼；电话：0577-67830086；邮编：325300；电子邮箱：wcybj123456@126.com）

一、总体情况

2024年，文成县医疗保障局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，认真落实《条例》要求，加强领导，规范程序，不断提升医保领域信息公开的工作效率和服务水平，推动政府信息公开工作走深走实，切实增强人民群众满意度、获得感。

（一）主动公开方面

严格按照《条例》文件精神和上级部门工作要求，持续发挥政府门户网站在政务公开工作中的主渠道作用，切实做好领导信息、机构职能等基本信息的日常维护，紧紧围绕群众关注关切，及时公开医保领域工作，不断提升政务公开的透明度，满足群众对政府信息公开的实际需求。2024年度，我局通过县政府信息公开系统向社会主动公开信息14条。

（二）依申请公开情况

我局健全完善依申请公开答复规范流程与答复后回访制度，依法依规做到件件有回应，事事有落实。本年度收到1件政府信息公开申请事项，未引发行政争议情况。

（三）政府信息管理情况

严格落实政府信息发布“三审三校”制度，按照“分级审核、先审后发”程序，规范发布流程，加强涉密、个人隐私、错敏字等信息排查，确保信息发布安全。明确工作人员对政府网站进行日常维护，并对公开的信息进行整理统计，加强备案管理。

（四）政府信息公开平台建设情况

加强网站信息更新及检查力度。定期向社会公开长护险失能等级评定、行政执法等情况，对本单位在政府门户网站栏目运行情况开展常态化检查，重点检查是否存在栏目内容未更新、信息质量不高等问题，确保信息公开无误。

（五）监督保障工作情况

加强监督检查，严格规范政府信息工作流程，构建长效机制。增强风险意识，对法定不予公开的，严格保密要求，做好信息保密工作。主动接受对我局政务信息公开情况的监督，及时主动做好政务信息公开工作，认真做好对公开工作不到位内容的改进工作。对需要向社会进行意见征集的，及时通过政府网站进行公示，积极主动听取社会公众的意见与建议。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题

2024年，我局认真落实政务信息公开方面工作，但与群众期待和上级要求相比还有一定的差距。一是公开内容的及时性、全面性以及公开形式的便民性等都还需要在今后工作中改进；二是政府信息公开工作人员的培训工作有待进一步加强；三是网上公开信息数量较少。

（二）改进措施

一是不断强化日常管理。持续强化专人负责信息公开工作，进一步明确工作职责，加强政府信息公开，提高群众对政府信息公开的知晓率和参与度。二要强化政务公开业务学习。常态化组织开展政务公开培训，学习政务公开相关文件精神及规范用语，杜绝政务公开用语错误情况发生，不断提高全局政务公开工作质量。三要加强数据发布和政策解读。聚焦新形势下医保工作的新特点、新亮点、新变化，积极做好宣传解读，并注重运用更加灵活和直观的解读形式，实现医保政策解读通俗化。

六、其他需要报告的事项

全年未收取政府信息公开相关费用，无其他相关报告。