根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（下称《条例》），编制2011年度文成县民政局政府信息公开年度报告并向社会公布。本报告由概述，政府信息主动公开情况，依申请公开政府信息情况，咨询情况，因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况，政府信息公开支出与收费，政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况，附表等八部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2011年1月1日起至2011年12月31日止。本报告的电子版可在文成民政网站（http://www.wcmz.gov.cn/）下载。

一、   概述

2011年以来，为认真贯彻实施《中华人民共和国政府信息公开条例》，我局认真按照县政府的有关要求，加强领导，健全组织、狠抓落实，把涉及群众切身利益、群众最为关注的事项作为政府信息公开的重点，加快推进本系统政府信息公开工作，真正做到了依法规范、及时有效、真实准确。为切实贯彻实施《条例》，认真做好政府信息公开工作，我局建立了局政府信息公开工作领导小组，明确由局纪检组长担任政府信息公开工作的分管领导，局信息公开办公室设置在局办公室，具体负责工作的落实，并确定了具体的工作人员、职责和任务。同时，根据县统一要求，结合民政工作实际，全面系统地清理、逐条逐项地梳理本单位的信息资源，按时完成了政府信息公开目录和指南的编建任务。在推行政府信息公开工作中，我局加强了对政府信息的分类界定，按照“以公开为原则，以不公开为例外”的总体要求，做好主动公开和不予公开的政府信息的界定，重点做好涉及群众利益和社会发展的民政政策、职能、重点实事项目及进展情况、民政规费、办事流程、社会救助政策等政府信息的主动公开，力求做到将所有的服务内容、标准、程序、结果、监督措施都实现全部公开，增加透明度，把全部工作置于群众的监督之下。

二、主动公开政府信息情况

按照《条例》的要求，截至2011年12月31日，共主动公开政府信息40条，全文电子化率达100%。

（一）我局政府信息公开工作在内容深化方面的有关阐述。

在主动公开信息工作中，我局认真落实有关的各项要求，进一步深化政府信息公开内容，公开了救助帮困、养老服务、优抚安置、社区建设、社会组织、婚姻登记收养、救助管理、福利企业、赈灾救灾以及本县实施县政府有关帮困和社会救助政策规定的民政信息，通过广泛宣传、强化教育，使政府信息公开理念深入人心，进一步提高政府工作的透明度，促进依法行政，更好地为人民群众服务。

（二）我局政府信息公开工作在渠道拓展方面的有关阐述。

对于主动公开信息，我局采取网上公开为主，民政信息简报和报纸媒体报道为辅的公开方式，将网上信息公开作为信息公开工作重点，积极发挥文成民政门网站作为局政府信息工作第一平台的作用，切实做好政府信息公开工作，在文成民政网设立了政务公开专栏，建立了政务公开后台维护系统，力争将所有可公开信息在规定的时限内予以公开。同时为加强民政信息公开渠道，提高民政工作的透明度。

三、依申请公开政府信息情况

我局2011年度申请要求公开政府信息的情况：0条。

四、政府信息公开咨询处理情况

我局2011年度未发生关于政府信息公开咨询的情况。

五、政府信息公开复议、诉讼情况

我局2011年度未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案件；未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政诉讼案件。

六、政府信息公开支出与收费

（一）工作人员情况

现由我局办公室2名同志兼职负责政府信息公开工作。

（二）政府信息公开事务的财政与实际支出情况

我局大多信息是全文主动公开在网站上的，因此无此项费用的支出。

（三）与诉讼（行政复议、行政申诉）有关的费用支出

无相关的案件发生，因此无此项费用支出。

（四）对公民、法人和其他组织的收费及减免情况

我局大多信息是全文主动公开在网站上的，因此无此项费用的支出

七、存在的主要问题和改进措施

目前，我局政府信息公开工作的开展，带动了民政工作的整体发展。但从高标准角度看，这项工作离上级领导的要求、离群众的期望还有一定的差距。下步工作中，我局将进一步强化政府信息公开意识，严格依照政府信息公开有关规定履行职责。一是进一步强化政府信息公开工作的意识，发挥民政部门在社会管理和公共服务方面的职能作用，逐步形成运行高效、操作规范、公正透明的政府信息公开机制；二是不断丰富政府信息公开内容，以群众希望不希望、要求不要求、满意不满意作为民政信息公开工作的出发点和落脚点，完善信息公开措施，优化信息公开环境，改进信息公开方式；三是加强民政系统信息公开人员队伍建设，加强民政业务、法律法规、计算机运用、网络知识等技能的学习培训，提高政府信息公开的效率和质量；四是完善政府信息公开的监督机制，在加大监督、检查的同时，做好政府信息公开的意见反馈和监督投诉电话办理情况的反馈。

我们相信，通过不断的努力，我们民政部门的政府信息公开工作水平将会进一步提高，办事效率和为民服务的能力将会进一步提升，民政部门将会在维护社会稳定和推进社会主义和谐社会建设中发挥更大的作用。

八、说明与附表

（一）主动公开情况

2011年主动政府信息公开信息数为39条，主动公开信息量较大的科室主要集中在救灾救济科、优抚安置科、基层政权和社区建设科。

（二）2011 年政府信息公开情况统计表

2011 年政府信息公开情况统计表

填报单位：文成县民政局