一、政府信息公开工作基本情况

今年以来，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，严格按照要求推进政务信息公开工作，基本情况如下：

（一）深化政务公开载体建设。我局把门户网站作为政府信息公开的第一平台，从方便社会公众及时、准确获取政府信息角度出发，对门户网站信息公开栏目进行了深化设置，着力构建覆盖面广、服务规范、方便快捷的政府信息公开平台。通过进一步落实政府信息公开工作制度和公文发布规范，实现了政府信息的有效公开。

（二）完善群众办事网上审批。对各项行政审批项目实现全面公开，对行政许可事项中公众接触最多的网上年检和企业注册业务实现了电子提交、网上审核、结果告知等功能。2011年实现网上审批行政事项三千余件，让公众足不出户就能完成相关行政事项的办理。

（三）拓展政务信息公开渠道。注重政府信息发布的社会宣传效应，我局通过门户网站、政务公开栏、述职活动等渠道及时向社会传递最新政策信息。同时，我局针对微博这一网络媒体被越来越多公众运用的实际，在新浪开通了实名认证的政务微博，通过微博渠道向社会公众发布信息、宣传政策、解疑答惑，助推政府信息公开工作有效开展。

二、政府信息主动公开情况

我局坚持“公开为原则，不公开为例外”的要求，积极做好主动公开工作。截至2011年底，共公开政府信息431条，其中文件121条，动态310条，内容涉及综合类信息、企业登记管理、公平交易监管、市场监管、消费者权益保护、商标、广告、合同管理等。

一是门户网站。依托局门户网站向社会公众及时发布各类政府信息，社会公众通过访问就可方便获知各类相关政府信息。

二是信息公开查询点。在局机关一楼大厅设立信息公开查询点，配备电子触摸屏和电脑终端，方便公众查阅各类信息。

三是政务公开栏。通过设置在局大厅的公开栏，公开各类政务信息和行政公告、公示等内容，方便公众办事。

四是公众媒体。通过新闻发布会和实务公示会等载体，利用大众媒体向公众传递工商部门出台的政策文件和各方面的工作成果。

五是其他方式。深入开展民主评议行风活动，引进群众监督机制，邀请行风评议员和群众参观工商日常工作，对工商工作提出意见和建议，促进阳光行政。

三、依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况

受理信息公开申请0件。

四、政府信息公开的收费及减免情况

我局对所有依申请公开项目均不收取检索费，仅收取复制费、邮寄费等成本费。

五、申请行政复议、提起行政诉讼的情况

2011年，我局未发生因政府信息公开申请引发的行政复议和行政诉讼。

六、存在的主要问题及改进情况

我局政府信息公开工作虽取得了一定成效，但在公开的内容、形式、渠道等方面还存在一些不足之处，主要表现为：一是政府信息公开基础设施建设尚显薄弱，政府信息公开工作流程尚不完善，难以适应群众日益增加的获取政府信息的需求；二是政府信息公开发布平台有待进一步优化，难以为群众提供更加方便快捷的信息查询服务。

针对以上问题，2013年，我局将着重从以下几方面努力，一是进一步强化政府信息公开基础设施建设和制度设置，增加网站硬件配置，完善各项工作流程，切实发挥门户网站作为政府信息公开主平台的作用。二是继续优化政府信息发布平台，对照政府信息公开的要求和省政府信息公开平台整合的工作部署，从方便服务对象查找浏览政府信息的角度，对门户网站政府信息公开平台页面和栏目内容进行重新编排，进一步完善信息检索功能。

七、其他需要报告的事项：无

2011年政府信息公开情况统计表

填报单位：文成县工商行政管理局

文成县工商局  

2012年2月14日