根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，特向社会公布2020年度本机关信息公开年度报告。本报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。本报告的电子版可在政府门户网站（www.wencheng.gov.cn）上下载。如对本报告有任何疑问，请联系：文成县市场监督管理局办公室，邮编：325300，联系电话（传真）：0577-67892008。

一、总体情况

2020年，文成县市场监督管理局县委、县政府的正确领导下，在县政务公开办的精心指导下，认真贯彻落实县政府政务公开和政府信息公开工作部署，扎实推进政务公开工作，将政府信息公开工作纳入市场监管工作进行统筹推进，不断完善公开机制，扩大公开覆盖面，提升公开效能。

（一）强化组织保障，健全工作机制

组建专门的政府信息公开工作小组，安排专人负责政府信息公开工作，为扎实高效开展政府信息公开工作提供强有力的组织保障。与全局工作同部署、同落实，将全年政务信息公开工作任务细化分解，落实到具体部门、人员，形成各履其职、各尽其责的工作格局，有序推进政府信息公开工作。

（二）规范公开内容，提升工作实效

依法依规界定主动公开类、依申请公开类信息。针对主动公开类信息，及时公开。针对依申请公开类信息，明确处置流程和答复规范，及时、准确地给予答复，坚决杜绝依申请公开超期、敷衍、推诿答复等情况发生。

（三）严格信息管理，动态更新调整

健全政府信息发布审查机制，强化内容审查和保密审查，按照“谁公开、谁负责”的原则落实专人问责制，保障政府信息公开内容准确无误。对本部门政府信息进行定期评估审查，完善政府信息主动公开目录，及时进行动态更新调整，公开相应政府信息。

（四）加强政策解读，回应社会关切

坚持“谁起草、谁解读，谁解读、谁负责”的原则，规范解读程序，准确把握解读内容，更加全面、直观地将政策背景、重要内容向群众进行解读，提升政策知晓率和发布实效。全方位推进办事公开，及时办理群众留言，解答群众政策咨询，积极回应群众关注重点与社会关切热点，提供优质、高效的服务。

（五）畅通监督渠道，保障内外监督

强化内部监督机制，定时对本部门政府信息内容、数量及信息公开办理情况进行检查，确保流程内容合规。保障外部监督，加强社会和群众监督，保障政府信息公开的渠道畅通，切实保障公众的知情权和监督权，提高市场监管工作的透明度和阳光性。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，我局今年政务公开工作较去年有较大进步，但仍存在一些明显问题。一是政务公开工作水平还有待提高，政务公开的内容有待进一步充实，时效性有待进一步增强。二是存在主动公开意识不强、对《政府信息公开条例》精神学习贯彻不够,主动公开的内容主要集中在食品领域，其他信息发布还需加强。三是没有对照政务公开指标要求做到及时有效的发布，内容相对不够严谨，出现偏差、瑕疵。

下一步将继续深入贯彻落实科学发展观，坚持围绕环保工作，在巩固现有政务公开工作取得成绩的基础上，推动政务公开工作不断向纵深发展。重点在拓展公开覆盖面、优化网上公开、提升工作水平上下功夫。一是进一步充实和完善政务公开内容。在推行政务公开方面，凡是能公开的内容都要公开，凡是能上网公开的项目都要在网上公开。不仅对涉及行政审批、事关群众利益的事项公开，还要对除涉及国家机密、或受法律保护的个人隐私外，其余的事项也要逐步纳入政务公开的范围。二是继续抓好政务网上公开工作，加强政务服务网站建设，进一步完善网上投诉、申报和查询功能，充分发挥网上监督功能，增强公开的时效性，提高公开的社会满意度。三是拓展政务公开广度和深度，推进政府信息公开活动不断向基层延伸，不断扩大政务公开覆盖面。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。