本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称新《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）及《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，由文成县人民政府办公室政务公开科编制完成本报告，现予以公告。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等。本年度报告中所列数据的统计时间为2021年1月1日至2021年12月31日。本报告的电子版可在政府门户网站（www.wencheng.gov.cn）上下载。如对本报告有任何疑问，请联系：文成县人民政府办公室政务公开科，邮编：325300，联系电话（传真）：0577－59016220。

一、总体情况

2021年文成县坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕省委、省政府中心工作及社会群众关注关切，强政策发布的力度和时效，持续提升公开质量和治理效能，取得积极成效。

（一）主动公开情况

我办共公开工作动态等各类信息119条，其中政策、规范性文类信息22条，其他类信息数97条。全面推进基层规范化标准化工作，完成我县的关于26个重点领域公开事项目录梳理和编制工作；建成“全面推进基层政务公开标准化规范化”工作专题，精准推送群众关心、关切的热点信息，及时公开工作推进情况及成效信息。

（三）依申请公开情况

今年来共受理有效政府信息公开申请32件，办结32件，上年度结转继续办理案件1件，结转下年继续办理案件0件。

（四）政府信息管理情况

按照新修订《条例》和上级部门下发的关于政务公开的工作要求，印发《2021年文成县政务公开工作要点》（文政办发〔2021〕39号），推动我县政府信息公开工作进一步发展。严格按照有关文件要求做好政府信息管理、保存等工作，指派专人负责政府信息公开文件管理，并及时主动送交“两馆”存档。全面加强对网上公开的信息中涉及个人隐私排查，在政务公开平台的后台信息发布提交环节，设置敏感词汇自动检测功能，发现疑点需人工确认通过，基本上实现了政府信息公开属性源头认定、网上发布源头提醒，进一步加强了对公开信息发布的源头管理。更新升级主动公开目录，将公开内容标准嵌入目录组配，推进公开事项信息应公开、尽公开，推进各级政务公开工作机构严格运用目录标准加强信息保障、反复抓整改、抓落实。

（五）平台建设情况

不断提升政府网站信息公开的服务能力。一是文成县政府门户网站新增了疫情防控、常务会议、数据浙江、两化专题、“十四五”规划等专题。二是加强了对错敏字、网站标签、链接的审核修改，通过文成县网站群运维监管平台、温州市政府网站群运维监管平台、浙江省政府网站外链监管平台对当天核对出的错敏字、标签、错链、外链进行修改。三是增加功能设计，提升群众体验感。为了让群众能够方便快捷有效地浏览门户网站，增加了无障碍阅读、智能问答、我要投诉、H5手机适配、适老化及无障碍改造，进一步提升群众的浏览满意度和便捷度。

（五）监督保障情况

严格按照各级关于政府信息公开工作的要求，结合我办工作实际，不断加强政府信息公开监督保障工作，进一步规范本办政府信息公开条例各项要求，将落实政务公开纳入本办内部绩效考核体系。加大政务公开经费投入，通过引进政务公开第三方评估机构进行社会评议，通过对主动公开、互动回应、平台建设等方面进行评估。2021年未发生因不履行政务公开义务而产生的责任追究情况。县府办积极采取了“线上”评议方式，推进社会评议工作开展，更大程度了解政府信息公开深度、广度及满意度。

二、主动公开政府信息情况

第二十条第（一）项
信息内容	本年制发件数	本年废止件数	现行有效件数
规章	0	0	0
行政规范性文件	21	83	198
第二十条第（五）项
信息内容	本年处理决定数量
行政许可	0
第二十条第（六）项
信息内容	本年处理决定数量
行政处罚	0
行政强制	0
第二十条第（八）项
信息内容	本年收费金额（单位：万元）
行政事业性收费	0

三、收到和处理政府信息公开申请情况

（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）			申请人情况
			自然人	法人或其他组织					总计
			自然人	商业企业	科研机构	社会公益组织	法律服务机构	其他	总计
一、本年新收政府信息公开申请数量			32	0	0	0	0	0	32
二、上年结转政府信息公开申请数量			1	0	0	0	0	0	1
三、本年度办理结果	（一）予以公开		5	0	0	0	0	0	5
	（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）		4	0	0	0	0	0	4
	（三）不予公开	1.属于国家秘密	0	0	0	0	0	0	0
		2.其他法律行政法规禁止公开	0	0	0	0	0	0	0
		3.危及“三安全一稳定”	0	0	0	0	0	0	0
		4.保护第三方合法权益	0	0	0	0	0	0	0
		5.属于三类内部事务信息	0	0	0	0	0	0	0
		6.属于四类过程性信息	0	0	0	0	0	0	0
		7.属于行政执法案卷	0	0	0	0	0	0	0
		8.属于行政查询事项	0	0	0	0	0	0	0
	（四）无法提供	1.本机关不掌握相关政府信息	21	0	0	0	0	0	21
		2.没有现成信息需要另行制作	1	0	0	0	0	0	1
		3.补正后申请内容仍不明确	0	0	0	0	0	0	0
	（五）不予处理	1.信访举报投诉类申请	0	0	0	0	0	0	0
		2.重复申请	0	0	0	0	0	0	0
		3.要求提供公开出版物	0	0	0	0	0	0	0
		4.无正当理由大量反复申请	0	0	0	0	0	0	0
		5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息	0	0	0	0	0	0	0
	（六）其他处理	1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请	2	0	0	0	0	0	2
		2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请	0	0	0	0	0	0	0
		3.其他	0	0	0	0	0	0	0
	（七）总计		33	0	0	0	0	0	33
四、结转下年度继续办理			0	0	0	0	0	0	0

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

2021年，文成县政务公开工作虽然取得一定成绩，但仍存在许多不足。主要表现在：一是全县政务公开特色亮点的打造仍有差距，公众对政务公开公众的参与度、获得感不够强烈。二是全面推进基层政务公开还存在诸多短板，需要进一步的理顺工作机制、加大经费的投入、配备专职人员。三是基层政务公开常态化仍需加强，政务公开的理念、公开的标准、重视程度、公开成效方面仍有一定差距。

（二）改进情况

一是全面推进基层政务公开标准化规范化工作，加大“两化”成果推广运用力度，推动“两化”工作进一步向机关企事业单位、村（社区）延伸。二是继续开展政务公开质量提升行动，强化监督考核，着力提升全县政务公开质效。三是规范常态化监测，加强日常监测，提高读网频次，借助第三方监测及时发现工作短板，查缺补漏。四是全面加大政务公开培训力度。针对各乡镇、各部门政务公开工作人员流动快等问题，计划抽调信任人员实施“顶岗培训”制度，快速提高政务公开工作人员的工作水平。

六、其他需要报告的事项

本年度本机关未收取政府信息公开处理费，无其他需要报告的事项。