根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，特向社会公布2023年度文成县市场监督管理局政府信息公开工作年度报告。本报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。本年度报告的电子版可以从文成县人民政府网站（http://www.wencheng.gov.cn/）下载。如对本报告有任何疑问，请与文成县市场监督管理局办公室联系（地址：文成县大峃镇体育场路420号，电话：0577-67892008，邮编：325300）。

一、总体情况

2023年，文成县市场监督管理局持续提升政府工作透明度，进一步完善信息公开申请受理、审查、处理、答复程序，强化信息公开内容正式、准确、完整，有效做好全年政府信息公开工作。

（一）主动公开

2023年，文成县市场监督管理局依照职能，及时公开及更新本单位组织结构、规划计划、财政信息、工作文件等内容，全年共主动公开各类信12339条，其中行政许可信息11922条，行政处罚231条，行政强制90条，其他信息96条。

（二）依申请公开

2023年，文成县市场监督管理局持续推进依申请公开工作，提高政务公开效能，全年共受理并答复2件政府信息公开申请。

（三）政府信息管理

深入贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》相关要求，努力提高政府信息公开工作水平，加强政府信息公开规范化、制度化、科学化。一是提升信息公开内容管理。完善《文成县市场监督管理局新闻发布管理办法》制度，安排专人负责政府信息公开工作，确定办公室作为政府信息公开工作负责科室，科室干部为信息公开管理人员，及时收集需公开发布的食品、药品等工作计划、工作进展情况等，准确、客观、全面地向公众发布部门重要信息。二是加快依申请公开信息办理。明确依申请公开工作职责、工作流程、复议诉讼及其他要求等，从申请受理、登记、办理、答复、归档等环节落实程序规范，提升依申请公开工作水平，有效回应社会关切。三是强化公开信息定期维护。紧抓部门相关的重点、热点、难点问题，找准媒体关注、群众关心的关键点，及时对各类信息进行公布并定期更新，提高政府信息公开工作的实效性。

（四）政府信息公开平台建设

不断延伸信息公开工作触角，充分运用广场显示屏、活动展板、微信公众号等，线上线下同步开展政府信息公开工作，利用国家企业信用信息公示系统、浙江政务服务网、政府门户网站、文成新闻网等平台将食品、药品、工业品、特种设备等重要信息公开至大众耳闻目见的生活场景。在电梯显示屏内24小时循环播放工作宣传片，在“指点文成”APP发布重要工作信息，并通过食品药品安全进市场、进农村、进社区、进校园等“十进”活动，利用海报展示、现场讲解、悬挂横幅等方式多形式、多层次联动宣传，及时展示部门工作职能、食品药品监督抽检信息等，进一步提高政府工作透明度，提高信息公开工作覆盖面。

（五）监督保障

完善信息公开工作规程，积极向社会公开和解读公众关注度高、公益性强、涉及面广的重要决策信息和民生关切信息。不断健全政府信息公开审核机制，注重政务公开工作的横向联系、纵向指导，定期维护和更新挂网信息，强化公开信息回头看、再审核，不断提升政府信息公开工作水平。另外，持续丰富信息服务渠道，通过政务服务窗口、银行办事点、小个专服务站等公开便民服务信息，强化政府信息公开的社会需求导向，提高群众的知情权和监督权。本单位积极参与文成县开展的社会评议工作，推进社会评议工作开展，更大程度了解政府信息公开深度、广度及满意度。2023年未出现因信息公开不到位需要进行责任追究的情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题。一是政府信息公开内容深度、广度不够，有时会偏离重点，仅根据公开目录对基础性工作进行公开，对群众真正关心关切的内容还缺乏深入探索。二是信息公开工作不平衡，存在“时冷时热”的现象，公开工作计划多，公开过程性成果少；公开政策法规多，公开具体措施少；公开“正面”信息多，公开“负面”信息少。且政府信息公开工作存在一定的时延，某些事件在公开之前，群众已经了解到相关内容，某些信息在公开后的后续结果反馈不及时，如部分征求意见稿征求时间到期后，对征集的意见建议情况公布不及时。

（二）改进情况。一是提升政府信息公开业务指导。积极参与市、县组织的各类政府信息公开规范培训，把握信息公开重点，细化政府信息公开工作的具体要求。二是提升政府信息公开思想认识。加强政府信息公开工作组织领导，进一步转变工作思路，完善信息公开工作规程，深化细化各项重点工作、重点领域的信息公开工作，强化信息精准公开，进一步提升信息公开实效。

六、其他需要报告的事项

本年度本机关未收取政府信息公开处理费，无其他需要报告的事项。