面对全国暴发的新冠肺炎疫情和预防输入性疫情的严峻形势，文成县政务服务中心公证处窗口积极采取电话咨询、线上办的方式，坚持急事急办、特事特办、优先快办的原则，为广大群众提供优质高效的公证法律服务。

近日，在意大利读书的金某要在广东省报考参加今年高考，回国后不料被隔离在文成某酒店，因其需要提交在意大利就读的学习证明及成绩证明的译本与原本相符公证，可是其在隔离点不方便来公证处办理相关事宜，公证处窗口接到电话咨询后，安排公证人员与其亲属联系，得知公证书必须在本月15日之前办结，马上联系翻译公司为其十几份的意大利文材料进行加急翻译，并加急出具了公证书，使其顺利在网上规定的时间内报名。事后金某对公证处表示了感谢。

因不可预见新冠肺炎疫情的暴发，意大利也属于疫情重灾区，我县华侨以定居在意大利为主，在疫情防控期间针对办事华侨，我中心通过海外远程视频系统，12348浙江法网为华侨提供服务，做到为在外华侨开辟绿色通道，特殊形势下简化程序，积极采用多种形式解决华侨办证困难，勠力同心战疫情，充分发挥公证的职能优势。（县政务服务中心）

浙江省文成县公证处

二〇二〇年三月十六日