文成新闻网讯(通讯员 赵雪萍) 为优化“五一”小长假节日市场消费环境，切实维护好“文成旅游”这张金名片，县市场监管局切实提高政治站位，聚焦“吃、住、行、游、购”等旅游消费环节，分9支队伍扎实开展节前旅游市场价格专项检查，截至4月29日，共检查各类市场经营主体341家，开展价格公示提醒37家次，现场整改到位6家次，有效维护消费者合法权益。

“宣传”“指导”齐抓共治。通过“文成发布”微信公众号发布《关于规范“五一”期间价格行为的提醒告诫函》，要求各相关经营单位切实加强价格自律，指导餐饮、住宿行业经营者在经营场所醒目位置、APP、小程序、电子菜单等公示服务内容、服务项目、收费标准，指导各停车服务经营单位在其显著位置公示收费主体、收费依据、收费标准、计费方式、免费停放时限等内容，积极履行社会责任。4月26日当天，告诫函转发至市场经营主体微信群30余个，阅读量达4180人次。

“线上”“线下”齐抓并重。线上督促电子商务平台经营者完善促销方案，规范价格行为，加大对仿冒混淆、虚假宣传等欺骗误导消费、损害消费者利益的违法行为的查处力度。线下着重加强刘伯温故里等景区门票和周边摊贩的价格监管，督促在售商品必须明码标价，严查无价格标签或价格标签标注不规范、不履行价格承诺、虚假宣传等违法行为，着力规范餐饮、住宿、购物、娱乐、停车等环节的价格秩序。截至4月29日，9支队伍已检查高速服务区1个、景区6个、景区周边餐饮及民宿74家、各类电商经营主体200余家，发现并整改问题12个。

“投诉”“举报”齐抓同管。一方面，畅通12315、12345热线、微信公众号等多个投诉举报渠道并实行24小时值班制，做到第一时间受理、第一时间出动、第一时间解决。另一方面，对整改后的问题进行不定期“回头看”，对经提醒告诫仍不整改规范的价格违法行为，依据相关法规予以严肃处罚，并对典型案例公开曝光，促进各单位严格遵循公平、合法、诚信的定价原则，加强价格自律，杜绝价格违法行为的发生。4月下旬，已快速处置价格类消费纠纷2起，调解成功率达100%。